Pri vrátení tovaru netreba vypisovať žiaden formulár. Tovar stačí zaslať na adresu predajne s priloženým dokladom (faktúrou) na e-mail obchod@veredasport.sk uviesť IBAN pre vrátenie peňazí. V prípade, že bola objednávka zaplatená už pri objednaní, budú finančné prostriedky vrátené späť na tento účet.
Pri výmene je potrebné napísať e-mail na obchod@veredasport.sk s informáciou o objednávke + upresnením novej veľkosti a tovar potom zaslať na adresu predajne aj s dokladom (faktúrou).
Tovar je možné vrátiť bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru.
Adresa na vrátenie/výmenu tovaru:
VEREDA Trade, s.r.o.
Lánska 2575/92
017 01 Považská Bystrica
Dĺžka záručnej doby trvá 24 mesiacov, s výnimkami stanovenými zákonom alebo v prípade poskytnutia dlhšej záručnej doby od výrobcu. Reklamácie vrátane odstránenia poruchy musia byť zo strany predávajúceho vybavené bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní. Rovnako tak kupujúci je povinný pri zistení vady na výrobku, reklamovať ho bez zbytočného odkladu a ďalej ho nepoužívať.
Reklamovaný tovar spolu s vypísaným reklamačným listom v PDF alebo XLS nám zasielajte na adresu:
VEREDA Trade, s.r.o.
Lánska 2575/92
017 01 Považská Bystrica